Archiwa tagu: pady

Taki drobiażdżek

W styczniu były problemy z Mysql, firma Hekkonet oficjalnie przyznała się do tego (co nie jest zbyt częste). Zapowiedzieli jednocześnie rekompensaty w następnym miesiącu.  Minął luty, nie dostałem informacji o żadnej gratyfikacji więc wysłałem pytanie o to czy nie zapomnieli rozesłać informacji o przedłużeniu ważności konta. I tutaj nie zostałem rozczarowany, czyli głowa w piasek (brak odpowiedzi na maila) za to konto przedłużone zostało o kilka dni.

Czyli należy zawsze pilnować i egzekwować tego co zostało obiecane przez kogoś.

Tanie mięso psy jedzą, czyli moja opinia o Hekko

Skusiłem się na wykupienie domeny tym razem dla siebie. Znalazłem tanią ofertę, wybrana domena była wolna, poszedł przelew. I nastąpiło pierwsze zdziwienie, tak wiem, nie przeczytałem uważnie oferty ale dla mnie to był standard że kupując domenę dostaje się dnsy. Tutaj, za darmo, mogłem jedynie zrobić delegację.

I to powinno dać mi do myślenia i powstrzymać od dalszej współpracy.. Zakupiłem więc hosting. I ogólnie parametry mieszczą się tym co oferują. Tylko jakoś nie jestem zachwycony tym, że kilka razy w miesiącu są „pady” po kilkanaście minut. Albo tym, że kilkanaście razy dziennie jest restartowany apache co owocuje zwykle 50 sekundową niedostępnością. A ostatnio to pół godzinne pady także nie są czymś nadzwyczajnym.

A żeby było ciekawiej to firma Hekkonet monitoruje dostępność, a co za tym idzie stanowi to dla nich punkt odniesienia w przypadku reklamowania usługi, za pomocą http://host-tracker.com , któraż to sprawdza działanie serwera www co 10 minut. W co się nie łapią przerwy wynikające z reloadu apache.

Tak więc jeśli ktoś mnie zapyta, to moja opinia o Hekkonet jest negatywna. Co nie znaczy, że inni nie będą zadowoleni z jakości ich usług w stosunku do ceny.

Edit 1 : Okazuje się, że nie uznają nawet host-trackera. Wygląda na to, że nie uznają żadnych pomiarów, które wskazywałyby na to, że ich obiecane 99.5% dostępności nie byłyby spełnione.  Dzisiaj ( 2008-12-15) znowu była długa przerwa, serwer się położył na około 20 minut. Nie działały nawet dnsy dla mojej domeny. Koszmar.

2009-01-21, to juz chyba trzeci dzień, kiedy wykłąda się baza mysql. Jak nie restart apache to wysypka bazy danych. Coooool.

Ciąg dalszy http://blog.mejor.pl/2009/02/problemy-z-hekko-ciag-dalszy/