Pewnego pięknego i ciepłego dnia dostałem pęczek maili, które zburzyły mój sielankowy nastrój. Rejestrator moich IDNowych domen przypomniał, że roczny okres dzierżawy domen mija i należy się podzielić z nimi swoimi ciężko zarobionymi pieniędzmi. W takich chwilach gwałtownie rośnie chęć przejrzenia ofert rejestratorów domen. Szukam, szukam i trafiłem na rejestratora, który ma ceny niższe niż moje obecne. Tak o to trafiłem na serwis gnum.pl.
Szczęśliwy, że mogę zaoszczędzić kilka groszy pędzę czytać regulamin:
http://web.archive.org/web/20150921125307/https://gnum.pl/regulamin
A tam widzę taki punkt w Polityce Prywatności:
5. Żadne obszary serwisu Gnum.pl nie wykorzystują plików Cookies.
Wow! Czyżby wzieli przykład z np. StartSSL i logowanie odbywa się z użyciem klucza i certyfikatu SSL? Wydało się mi to jednak zbyt nowatorskim podejściem i zacząłem podejrzewać, że jednak sprawdzanie czy użytkownik jest zalogowany odbywa się klasycznie czyli poprzez ciastko. Użyłem wielce skomplikowanego polecenia aby poznać prawdę jak to jest z tymi słodyczami.
$ curl -I https://gnum.pl
HTTP/1.1 200 OK
Date: Mon, 21 Sep 2015 13:06:00 GMT
Server: Apache/2
X-Powered-By: PHP/5.3.29
Expires: Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0
Pragma: no-cache
Set-Cookie: PHPSESSID=e4ad72d1d42235c87395755f6fc30e36; path=/
Vary: Accept-Encoding,User-Agent
Content-Type: text/html
Co ja paczę?! Widzę, że php używany przez serwer (zakładając, że nie została ona podmieniona) to bardzo nowoczesna, wspierana i bez żadnych błędów bezpieczeństwa wersja 5.3.29. Nic to, w phpie i tak się nikt nie połapie. Bardziej zacząłem martwić się tym, że jest ustawiane ciastko, a przecież Polityka Prywatności jasno nas informuje, że żadne obszary serwisu nie używają ich. Wysłałem informację na ten temat do serwisu.
Mija dzień za dniem, nie śpię po nocach oczekując informacji o tym, że problem został rozwiązany, w tym czasie na kawę wydałem fortunę. Piątego dnia oczekiwania poddałem się, uznałem, że firma „ReTop Internet Solutions Gądziak Miłosz” nie udzieli mi odpowiedzi na pytanie o to dlaczego łamie swój własny regulamin. A skoro mają takie podejście to ja nie będę zainteresowany współpracą z nimi. Zatem wysłałem do nich grzeczną prośbę o zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych i ich usunięcie. Otrzymałem odpowiedź, że moja prośba została zrealizowana.
Nie mogę się zalogować w tym serwisie na swoje konto, optymistycznie uznaję, że dane zostały usunięte.
I tak myśląc o tych danych to coś mnie tknęło. Zaglądam w regulamin i szukam informacji o tym kto jest administratorem moich danych osobowych. Ups, cisza, nie ma tam takiej informacji. Z duszą na ramieniu tuptam do serwisu https://egiodo.giodo.gov.pl/index.dhtml i staram się znaleźć informację czy ten zbiór danych został zgłoszony. Nie znalazłem ani szukając po słowie „gnum” ani po nazwie firmy. To może mają własnego ABI? Korzystając z wcześniej wymienionych danych również nie znalazłem ABI powiązanego z tą firmą. Cóż, może tylko źle szukałem, może tylko wystarczyłoby dopytać u źródła? Odpuściłem to sobie.
Mija ósmy dzień a odpowiedzi nadal nie mam (usunięcie konta z ich serwisu nie oznacza, że nie chcę jej otrzymać!:) ).
I tak o to nie skusiłem się na korzystanie z takiego rejestratora domen, odżałowałem trochę diengów i zapłaciłem daninę u dotychczasowego rejestratora.
P.S. Zwróciłem nadawcy – właścicielowi firmy uwagę na to, że wysyła maile ze złą datą – wcześniejszą o dwa dni. W mailu otrzymanym kilka dni później data także była wsteczna, zapewne akurat ta osoba była zaczytana w dziele Marcela Prousta:)
Gnum.pl to złodziej. nie przysyła powiadomień że kończy sie okres opłacenia domeny,tylko później trzeba opłacać karną kwote.
wychodzi więcej nie ż u konkurencji .
NIE WARTO. NIE POLECAM.
NIE PŁAĆCIE ZŁODZIEJOM PRZENIEŚCIE SWOJE DOMENY GDZIE INDZIEJ.
Powiadomienia o wygasającej domenie wysyłane były 4 krotnie a „karna” kwota to nie „karna” kwota tylko kwota z cennika odnowienia domen w kwarantannie.
Daleko nam od bycia złodziejem ale niestety w internecie łatwo się przejęzyczyć.
Potwierdzam,
U mnie było jeszcze gorzej opłaciłem przedłużenie w dwóch przelewach a on kazał mi zapłacić karę.
Kłamca jakich mało. Nie polecam.
Po przedłużeniu przeniosłem do kylos.pl (tam jest serwer)
Bardzo mało wiarygodny komentarz wraz z reklama hostingu…
Gnum.pl obecnie to całkowicie nowy serwis i nowe wsparcie techniczne oraz jeszcze lepsze ceny.
Nasza Firma opłaciła pare domen i wszystkie zostaly zarejestrowane w dns prócz jednej najatrakcyjniejszej
Domena widnieje że jest w kolejce do rejestracji . Domena była zarezerwowana i od razu opłacona.
Podejrzewamy , że firma gnum.pl chce przejąć tą domenę stwierdzając , że jest atrakcyjna.
Niestety zle trafili bo na naszą Firme , która juz byla u prawnika i zglasza sprawe prokuraturze pózniej do cywilnego o odszkodowanie a to nie będzie mała kwota .
Nie otrzymaliśmy żadnego pozwu, ani reklamacji. Komentarz mało wiarygodny.
Zapraszam do skorzystania z naszego nowego serwisu.
Proszę o kontakt na biuro@retop.pl
Nie widzie możliwości kontaktu poprzez stronę.
Zasiliłem swoje konto Portfela na Gnum.pl kwotą 48,45 zł, którą miałem przeznaczyć na przedłuzenie domeny. Pomimo dokonanego przelewu z konta Banku na konto w systemie szybkich płatności internetowych Tpay i uzyskaniu wszystkich potwierdzeń o dokonanej platności Portfel w Gnum.pl nie zarejestrował tej transakcji i nie zwiekszył sie o wplaconą kwotę. Kontakt z biurem@retop.pl nie przynosi zadnych skutków. Całkowity brak kontaktu. Zamierzam zgłosić fakt przywłaszczenia moich pieniedzystosownym instytucją.
Jest dokładnie tak jak tu wszyscy piszą, totalny brak kontaktu i celowe zagrywki na niby tanie przedlużenia domen. Najlepsze jest to jak wszyscy widzą, że ktoś z gnum.pl tutaj również bezczelnie odpisuje że wszystko jest ok! A tymczasem zero kontakty mailowego i telefonicznego z nimi!! Już dawno ktoś się powinien zainteresować tą pseudofirmą!!
DRAMAT i jedno wielkie oszustwo!!! Firma oferuje obsługę domen internetowych i 0 z nią kontaktu, na maile nie odpowiada, formularz kontaktowy równie bez odzewu, telefonu nikt nie odbiera! Na ty numerze telefonu zarejestrowana jest również Agencja Modelek o raz firma budowlana!!! Każda z tych form ma bardzo złe opinie w Internecie! Pieniądze wpłaciłem, domeny mi nie przedłużyli, kontaktu brak, cisza po mojej interwencji o zwrot poniesionych kosztów! Miał być taniej, a w opiniach piszą, że kontakt zaczyna się dopiero po upływie terminu przedłużenia domeny, bo wg cennika wtedy wołają jakąś chorą cenę! Zgłosiłem już tego operatora do NASK. UWAGA NA OSZUSTA!!!